Preguntas Frecuentes

📌 ¿Cómo hago un pedido?

Podés comprar directamente desde nuestra tienda online. Solo elegí tu prenda, el talle y color que prefieras, y agregala al carrito. Luego seguí los pasos para completar tus datos y el pago.

📌 ¿Cómo sé qué talle elegir?

En la descripción de cada producto vas a encontrar nuestra guía de talles con medidas reales. Te recomendamos comparar con una prenda que ya tengas para asegurarte de elegir el talle correcto. Si tenés dudas, podés escribirnos por Instagram o WhatsApp y te ayudamos.

📌¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y pagos a través de Mercado Pago. Tenes 3 cuotas sin interés abonando con tarjeta de crédito y 20% off a través de transferencia.

📌 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Enviamos a todo el país a través de Correo Argentino o Andreani. También podés retirar gratis en nuestro punto de entrega en San Justo, Buenos Aires.

📌 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Generalmente los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles luego de la confirmación del pago. Vas a recibir un mail con el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido.

📌 ¿Puedo cambiar o devolver una prenda?

Sí. Aceptamos cambios dentro de los 7 días hábiles de haber recibido tu pedido, siempre que la prenda esté en perfecto estado, sin uso y con su etiqueta original. Para gestionarlo, escribinos a través de WhatsApp (tenes el botón directo abajo en la derecha) o Instagram.

Las devoluciones solo se realizan en caso de fallas o errores en el envío!

📌 ¿Cómo cuido mis prendas?

Recomendamos lavar con agua fría, del lado del revés y sin secar al sol directo para conservar los colores y estampas por más tiempo.

📌 ¿Puedo hacer un regalo?

¡Obvio! Podés avisarnos al momento de hacer tu compra y te preparamos el pedido para regalo. Si querés, también podemos incluir una tarjeta personalizada. O regalar directamente una gift card personalizada, escribinos que te armamos una sin costo adicional.

📌 ¿Dónde puedo comunicarme si tengo otra duda?

Podés escribirnos por Instagram @Grip.stw o por WhatsApp al +54 9 11 6489-7484. Te respondemos lo antes posible!